Unsere Geschichte
Oft werden wir gefragt, warum wir eigentlich ebenfalls auf dem breit umkämpften Patch-Markt aktiv geworden sind. Immerhin gibt es nahezu an jeder Ecke Firmen, die Aufnäher jeglicher Art für einen produzieren und meist alle von sich behaupten, die Nummer 1 zu sein. Genau hier beginnen unsere Geschichte und kleine Odyssee. Nachdem wir im Februar 2018 im Rahmen der Neuanschaffung bestehender Teampatches des Lausitzer Airsoftklubs und Aufnäher für Airsoft-Events des Airsoft Labors vielfältige Angebote besagter Unternehmen zum Vergleich eingeholt hatten, welche uns preislich die Kinnlade runterklappen und teilweise sehr lange warten ließen, stellten wir im Kontext jener Projekte ein paar Recherchen an und sondierten den nationalen sowie internationalen Aufnäher-Markt.
Dabei fiel uns vermehrt auf, dass gerade die beliebten Rubber Patches, welche man in deutschen Online-Shops zu Hauf findet, in asiatischen Marktplätzen oft als Referenzen angegeben wurden. Dementsprechend fackelten wir nicht lange und holten uns zahlreiche Angebote über jene asiatischen Marktplätze für Patches jeglicher Art ein. Diese verblüfften uns preislich sowie die Anbieter vor allem servicetechnisch. Nach nur wenigen Tagen, ja teilweise nur ein paar Stunden, erhielt das Team zahlreiche Angebote und entschied sich anschließend für einen Lieferanten aus China mit Sitz in Hong Kong. Dieser überzeugte besonders durch ein positives Preis-Leistungsverhältnis und einen lückenlosen Service. Die Bestellung lief reibungslos über den Marktplatz ab, die Bezahlung über PayPal war gesichert, die Kommunikation per E-Mail ließ keine Wünsche offen und die Qualität der gelieferten Patches stand den der deutschen Mitbewerber absolut in nichts nach. Warum also weiterhin zu weitaus höheren Preisen bei Anbietern in der Servicewüste Deutschland bestellen?
Unsere Ideen
Warum aber nicht mehr daraus machen und den Markt ein bisschen aufmischen? So entstanden Ideen, es zunächst nicht nur bei der Anschaffung eigener Teampatches zu belassen, sondern auch befreundeten Teams Aufnäher zu fairen Konditionen anzubieten. Kurzerhand schloss man sich mit Kollegen aus dem Airsoft zusammen und ermöglichte diesen über erste Kontakte, sich kostengünstige Patches für ihre Projekte anzuschaffen. Selbstverständlich immer unter der Maßgabe, dass man qualitativ hochwertige Produkte zu fairen Preisen erhielt, welche man so auch in Deutschland versprochen bekommt. Tja und was soll man noch groß sagen? Aus dieser Idee entwickelte sich langsam, aber stetig mit Bedacht mehr. Von dem ersten Patch für das eigene Team des Lausitzer Airsoftklubs, über Muster für das Airsoft-Organisationsprojekt des Airsoft Labors und Aufnähern für befreundete Teams sowie Partner beider Projekte bauten wir uns bis Ende 2019 zahlreiche Referenzen auf. Dabei hielten wir das finanzielle Eigenrisiko so minimal wie möglich, agierten konstant transparent und vor allem ehrlich gegenüber unseren Kunden. Wobei wir diese eigentlich noch gar nicht so recht als solche sahen bzw. bezeichneten, denn in dieser Phase waren es vielmehr Gleichgesinnte für uns, welche Patches mindestens genauso sehr oder sogar noch ein Stück weit mehr lieben als wir.
Viel gibt es seitdem auch nicht mehr zu sagen und hinzuzufügen. Außer, dass wir aus unserer Geschichte stetig lernen, uns konstant hinterfragen sowie diese als Grundlage unserer Entwicklung nutzen. Aus einer fixen Idee wurde dank viel Unterstützung, Zuarbeit und Empfehlungen sowie Eigeninitiative ein kleines, ernstzunehmendes Geschäft. Dieses wird allerdings, wie auch bisher, weiterhin nebenberuflich betrieben. Vielleicht ist auch dies genau der entscheidende Grund, warum wir möglichst nah an unseren Kunden sind, welche wir nun auch als solche bezeichnen können. Wir betreiben die PatchCave leidenschaftlichen als Nebenverdienst und nicht als primäre Verdienstgrundlage zur Existenzsicherung. Wir spielen selbst regelmäßig Airsoft, veranstalten eigene Events, lassen uns beim Paintball blicken und interessieren uns vermehrt für LARP. Wer das möchte, der trifft uns also regelmäßig, live, in Farbe und bunt außerhalb des Internet an der frischen Luft. Bis dahin bleibt einfach nur zu sagen: Vielen Dank für all die Unterstützung, die zahlreichen Empfehlungen und am Ende aus unserer Idee mehr machen sowie kontinuierlich auf dieser aufbauen zu können! Wir lieben euch und wir lieben Patches!
Unsere Leidenschaft
Was uns deswegen verbindet, ist die Leidenschaft zu Patches jeglicher Art, egal ob zum tatsächlichen Tragen in Verwendung oder schlichtweg zum Sammeln. Aufnäher sind für unsere Kunden, Partner und natürlich damit auch uns mittlerweile eine Art Ersatz für die damals beliebten Panini-Bilder, Pokémon-Karten oder was man auch sonst zu Hauf brauchte. Wir können irgendwie nicht genug von ihnen bekommen und wenn ein Patch einem gefällt, dann muss man diesen schlichtweg haben. Egal wie und egal was er kostet. Selbst, wenn der Preis für einen Aufnäher teilweise so exorbitant absurd ist, dass man diesen lieber heimlich kauft, um keinen finanziellen Stress mit seinen Eltern oder dem Partner zu bekommen. Stellenweise nimmt diese Leidenschaft sogar kleptomanische Züge an, wodurch Patches anderen schlichtweg „auf unerklärliche Weise abhandenkommen“. Glaubt uns, jeder der auf Patches steht, der kennt diese Gefühle und durchlebt sie fast täglich.
Unsere Mission
Aus dieser gemeinsamen Leidenschaft, unserer Geschichte und Idee entsteht unweigerlich unsere ganz persönliche Mission. So haben wir uns die Erstellung und Produktion qualitativer gestickter, gewebter, gedruckter und gummierter Patches sowie weiteren Umsetzungsarten nach Eigen- sowie Kundenvorlagen, -ideen sowie -wünschen zu fairen Preisen mit einer freundlichen und serviceorientierten Kundenbetreuung zur Aufgabe gemacht. Wir bieten dementsprechend nichts an und verkaufen, wovon wir nicht selbst zu mehr als 100% überzeugt sind. Selbes gilt bezüglich unserer kundenorientierten Arbeitsweise, denn wir agieren mit unseren Kunden und Partnern, wie wir selbst gerne behandelt werden würden. Vor allem eine nahtlose Kommunikation mit transparenten Informationen und ein reibungsloser Ablauf von der Anfrage, über Möglichkeiten der Realisierung, angebotener Preise samt Bezahlung, Mustererstellung zur Produktion sowie Fertigung samt Auslieferung stellen für uns das A und O einer gelungenen Geschäftsbeziehung dar.